ЗАКОН О КОЛЛЕКТОРАХ: ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КРЕДИТОРОВ И ЛИЦ, ДЕЙСТВУЮЩИХ ОТ ИХ ИМЕНИ.

КОЛЛЕКТОРСКИЕ АГЕНТСТВА Некоторые коллекторские агентства могут предложить удобные программы погашения задолженности, рассрочку, индивидуальный график платежей, а также различные программы лояльности. Подробнее СУММА ДОЛГА Узнать сумму задолженности можно с помощью онлайн-сервиса. Перейти на сайт ОПЛАТА БЕЗ КОМИССИЙ Оплатить задолженность онлайн можно без дополнительных комиссий. Оплатить задолженность ВЫГОДНОЕ ПОГАШЕНИЕ ДОЛГА При сотрудничестве с коллекторским агентством можно получить персональную скидку, списание части задолженности, а также бонусы. Получить скидку СПРАВКИ ПО КРЕДИТУ При погашении суммы задолженности по кредиту стоит получить справку о закрытии долга. Где можно получить справку? Потребности развития экономики привели к необходимости формирования в нашей стране коллекторских организаций. Хотя первые такие организации были зарегистрированы в начале 2000-х годов, специального закона, определяющего их обязанности и права, долгое время не было. Коллекторские агентства были вынуждены ориентироваться на общие нормы Гражданского кодекса РФ (например, посвященные займу и кредиту, договору поручения и проч.), КоАП РФ, УК РФ и требования ряда федеральных законов, таких как № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», № 152-ФЗ «О персональных данных», № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и других. Лишь 3 июля 2016 года в силу вступил Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В настоящий момент действует последняя редакция № 230-ФЗ от 1 января 2017 года. 

Как действовать заемщику с недобросовестными коллекторами?
Если коллектор не выполняет требований закона, то заемщик, защищая свои интересы, вправе обратиться с жалобой в различные надзорные инстанции или правоохранительные органы. Жалобу можно подать в зависимости от характера нарушений в такие организации, как ФССП России, национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), Роспотребнадзор, прокуратура, полиция и другие. В статье 14.57 КоАП РФ установлена административная ответственность за различные нарушения зарегистрированных коллекторских агентств: штрафы на юридических лиц от 50 тыс. до 500 тыс. рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток; а также штрафы на должностных лиц с возможностью их дисквалификации. Еще более строгие штрафы предусмотрены, если коллекторской деятельностью занимаются лица, не зарегистрированные в качестве коллекторов. Кроме того, суд может обязать возместить убытки, нанесенные кредитором или коллектором должнику, и компенсировать причиненный их действиями моральный вред. Официальные коллекторские агентства имеют в обязательном порядке страховку, и страховая компания может выплатить пострадавшему от их действий страховую выплату. За неоднократное нарушение требований Закона № 230-ФЗ или однократное грубое нарушение его требований, повлекшее причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника или иных лиц, наказанием для агентства может стать его исключение из государственного реестра. Таким образом, принятие Закона № 230-ФЗ коренным образом изменило ситуацию на рынке коллекторских услуг РФ, сделало ее более цивилизованной для всех участников отношений, в первую очередь — более безопасной для заемщиков. Коллекторские агентства и правоохранительные органы теперь имеют четкие ориентиры: какие действия коллекторов будут признаны судами допустимыми, а какие — нет. У заемщиков, получивших гарантии того, что взаимодействие с коллекторами будет проходить в правовом поле, появились новые весомые стимулы к улаживанию проблемы просроченной задолженности. Зарубежный опыт позволяет надеяться, что и у нас вскоре слово «коллектор» станет означать в общественном сознании не специалиста «по выбиванию или выжиманию долгов», а финансового консультанта и медиатора при взаимодействии кредитора и должника.
Оригинал статьи: https://www.kp.ru/guide/zakon-o-kollektorakh.html
Оцените нашу статью - поделитесь ей в социальных сетях
Узнайте первым о новых статьях в нашем блоге
20/01/2019
Россиян ограничивают в переводах за границу
В России процветает скрытая экономика, в связи с чем, Центробанк начал накладывать ограничения на заграничные переводы средств
15/01/2019
СРО кредитных кооперативов на финансовом рынке продолжают свое развитие
Саморегулируемые организации кредитных кооперативов в России за последнее время значительно расширились.
10/01/2019
Программа лояльности "Авто-Бонус"
Программа лояльности "Авто-Бонус"
Фото офиса